Встречайте первый выпуск ток-шоу исследователя сервис-культуры Макса Ламанова «Школа Сервиса»!

Первопроходцами, рассказывающими о том, как выстроить по-настоящему сервисную компанию стали Артем Агабеков и Игорь Пашанин из «Фабрики Окон».

Из выпуска вы узнаете:

— Как выжить и выделиться на высококонкурентном рынке?
— Зачем выстраивать сервис-культуру, если у тебя покупают один раз и на всю жизнь?
— Сколько позволяет заработать хороший сервис?
— Как измерить уровень доверия клиентов и почему им стоит дорожить?